Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Tassasmutc z siedzibą przy ulicy Elegijnej 20, 02-787 Warszawa.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług firmy Tassasmutc.
3. Przez korzystanie z usług firmy, klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
1. Firma - Tassasmutc z siedzibą w Warszawie przy ulicy Elegijnej 20.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług firmy.
3. Usługi - sprzedaż tabletów graficznych, wsparcie techniczne, szkolenia i inne usługi oferowane przez firmę.
§ 3. Zakres usług
1. Firma świadczy następujące usługi:
- Sprzedaż tabletów graficznych i akcesoriów
- Doradztwo techniczne przy wyborze sprzętu
- Wsparcie techniczne i serwis
- Szkolenia z obsługi tabletów graficznych
- Konfiguracja i optymalizacja sprzętu
§ 4. Zamówienia i płatności
1. Zamówienia można składać telefonicznie, mailowo lub osobiście w siedzibie firmy.
2. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
3. Płatności można dokonywać:
- Gotówką przy odbiorze osobistym
- Przelewem bankowym
- Kartą płatniczą
4. Towar zostanie wydany po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmy.
§ 5. Dostawa
1. Firma oferuje dostawę na terenie całej Polski.
2. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od miejsca dostarczenia i wartości zamówienia.
3. Termin dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą wydania towaru.
§ 6. Reklamacje i gwarancja
1. Firma udziela gwarancji na sprzedawane produkty zgodnie z warunkami producenta.
2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu wady.
3. Reklamacje można składać:
- Osobiście w siedzibie firmy
- Telefonicznie pod numerem +48 608 434 281
- Mailowo na adres [email protected]
4. Firma rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia wydania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować firmę o swojej decyzji.
4. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia.
§ 8. Ochrona danych osobowych
1. Firma przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
§ 10. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z firmą:
- Adres: Elegijna 20, 02-787 Warszawa
- Telefon: +48 608 434 281
- Email: [email protected]